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Información básica de Protección de Datos
Responsable:
INVERSIONES LA BORUGA, S.L. (en adelante, “Estancia Momentos”).
Finalidad y base legal:
Gestión de reservas, datos de clientes necesarios para reservar nuestros alojamientos.
Atención de solicitudes de contacto, necesario para responder las consultas que recibimos.
Envío de información comercial, en base a su consentimiento o por interés legítimo de Estancia Momentos.
Destinatarios:
No se comunicarán datos a terceros, salvo por motivo legal.
Derechos:
Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos, como explicamos más adelante.
Información detallada de Protección de Datos
Sus datos serán tratados por Estancia Momentos. Puede consultar toda nuestra información y cómo contactarnos en nuestro Aviso Legal.
Garantizamos el secreto profesional y la máxima confidencialidad de sus datos personales cumplimiento todas las obligaciones al respecto y adoptando las medidas de seguridad que imponen el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Gestión de reservas. En nuestra página web puedes encontrar un motor de reservas en el que puede reservar el alojamiento que desee. En el formulario se le solicitará la información necesaria para realizar la reserva (datos identificativos como nombre, apellidos, DNI…; datos de contacto como e-mail o teléfono; y datos de pago como la tarjeta de crédito). Estos datos de carácter personal son solicitados a los clientes con la finalidad de realizar la reserva y gestionar la relación comercial.
Atención de solicitudes de contacto. En nuestra página web puede encontrar un formulario de contacto mediante el cual recogemos su información personal (nombre, email, teléfono y mensaje). Estos datos solo los usaremos para atender las solicitudes de contacto de potenciales clientes, colaboradores, visitantes de nuestra página web y demás terceros.
Envío de información comercial. Sus datos pueden ser tratados con una finalidad comercial para mantenerle informado de novedades y promociones exclusivas relacionadas con Estancia Momentos. La información la recibirá al apuntarse a nuestra Newsletter o al realizar una reserva previa. En ningún caso supone el envío masivo de publicidad de Estancia Momentos.
Si más adelante desde Estancia Momentos pretendemos usar sus datos con una finalidad distinta, le proporcionaremos cualquier información adicional pertinente.
El tratamiento de los datos de carácter personal de los clientes que reservan un alojamiento de Estancia Momentos es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
El tratamiento de los datos de carácter personal de los contactos de Estancia Momentos se realiza solo cuando alguien nos realice una consulta y el tratamiento de los datos será necesario para facilitar la respuesta.
El envío de información comercial que podemos realizar tiene su base legal en el consentimiento otorgado por cada usuario cuando se suscribe a nuestra Newsletter o la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Estancia Momentos al enviar comunicaciones comerciales a clientes sobre servicios relacionados con su reserva, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales. En todo caso, siempre podrá oponerse a este tratamiento gratuita y fácilmente cada vez que enviemos un mensaje. Velaremos siempre por la protección de sus datos y por una actuación proporcionada en el derecho a la privacidad de las personas.
Los datos personales proporcionados por los clientes de Estancia Momentos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, salvo que nos solicite su supresión o su oposición al tratamiento previamente.
Los datos personales proporcionados a Estancia Momentos por otros usuarios se conservarán durante el tiempo necesario para la tramitación y respuesta de la consulta.
Sus datos personales no se comunicarán a ninguna tercera empresa.
En el caso de los datos personales requeridos por Ley para realizar una reserva y prestar los servicios de alojamiento, su información podrá ser comunicada, en su caso, a las Administraciones Públicas y Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, en los términos establecidos en la normativa vigente, exclusivamente en caso de que dicha comunicación de datos resulte precisa y/o en cumplimiento de obligaciones legales.
Usted garantiza que los datos que aporta son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En caso de que usted aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de nuestra página web.
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En respuesta a la preocupación de Estancia Momentos por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de nuestra página web.
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